（何とかならない？クロネコヤマト・・・その後・・・からの続きです）

11月30日午後7時半

夕食後メールを開いたら（午後5時ちょっと過ぎに届いていた）、

　平素は、ヤマト運輸をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
　この度、お問合せ頂きましたお荷物のお届けに関しまして、弊社の
誤仕分けを発生させてしまいお届けが遅れてしまい誠に申し訳ござい
ませんでした。深くお詫び申し上げます。

　お荷物は、先程（３０日１６時５０分前後）にお届けさせて頂きま
した。

　今後につきましては、関係部署に間違えないように改善指導を徹底
して参りますので、何卒お許しを賜りますようにお願い致します。
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ヤマト運輸株式会社
茨城主管支店　品質担当
〒300-0061 茨城県土浦市並木５－２９５４－１
TEL:0570-200-000
FAX:029-831-3413

えっ！、家には届いてないよ！！

ネットを見たら、届いているのは島根の方

家には荷物はもちろん、電話1本の連絡すらない！！

お約束通り
「0570-200-000」は
「大変電話が込み合っていて・・・」
でプツンと自動的に切られる

怒涛の如くメールを次々送る

品質担当、何やっている？

群馬と島根の区別のつかないのか？！！

またヤマト本社の「お問い合わせ」にメールする

「届いてないのに届いたことにされた」
メッセージ
荷物が配達されていないのに、配達されたことになっています

こちらは群馬県です。

届いているのは島根で、問い合わせている私の家ではありません。

お宅の会社はどうなっているのですか？

品質管理どころかその前段階でミスしている。
問い合わせの住所を見ていないのですか？

こちらは荷物は届かないし、電話の1本すらありません。

それで届いたことにされるのですか？

お問い合わせ番号は、島根のお荷物です。
こちら、群馬のお荷物は番号もわかりません！

届いた回答が

・・・・・様

　今回のお荷物は、他のお客様のお荷物でございましたので、お手数ですが
メルカリ様へ直接にご連絡して頂けますようにお願い致します。

メルカリに連絡しようと調べていた（これもパッとメルカリにできない）午後８時10分頃、
日立のヤマトの人から電話があった

結果・・・
現在、荷物の行方は分からないとのこと
明日、所在がはっきりしたら、電話を入れるとのこと

わ、わたしの荷物はどこへ行ったの？・・・😢

う～ん、急ぎの品ではない。
・・・が、廃番品なのでなくなる、見つからないとなればショック！
待って、待って、やっとメルカリで出てきて買えたのに。。。

（「クロネコ　わたしの荷物はどこへ行った？！」・・・につづく）