マウスが壊れた😭　保証期間内なのにNECの対応は・・・

5月3日夜、
突然マウスの左クリックが出来なくなった

他のマウスを繋げたら出来るので、マウスのせい
尻尾マウスは差し込めばいいのですぐ繋げられるんだけど、
尻尾なしはわからなくて、ネットを見ながら繋げたわ
前のパソコンのマウスを取って置いて良かった♪

その前のパソコンの時は、1週間で右クリックが出来なくなり、早々に返品交換

今回のは10か月でダメになるなんて・・・

NECのマウスは壊れやすいのかしら？

4日朝、9時になるのを待って、NECに電話

買ったのが去年の6月末なので保証期間内である

・・・が電話の担当者は
「登録日が4月〇日だから期限切れで、有償修理になる」と言う

ふざけるな！だ 　

コチラには6月30日の日付のお店印の保証書もある
本来はもう少し早く届くはずだったが、
購入した店がわたしのパソコンとダイソンの掃除機を間違えて送ってきたのだ

おい、担当者！
アンタの言っている登録日とやらは、OK商会がNECから仕入れた日なのではないかい？

保証書を郵送でサービスセンターに送るか、
スキャンしてメールに貼り付けて送信しろ
買った日付がハッキリした証拠を示せ
とのこと

プリンターでスキャナーは出来るとは思うが、やり方がわからない

結局「保証書」をサービスセンターに郵送で送ることにしたが、
保証書は写真を撮ってそれを添付してメールも送った

二重の防御だ！

だって「送った保証書、返してくれるんでしょうね？」
当然の要求に曖昧な回答、
ずいぶん時間がかかった後に「返す」と言う返事だったんだもの
まだ保証期間が2か月近くあるのに、返さないつもりだったのか？！

NEC、こんなんで大丈夫か？

納品書が出てきたので、これをスキャンして、今日再びメール

納品書の日付を見ろ！！

初めてスキャンして、メールに貼った
なんかよくわからないうちに出来ていた
つぎ、また「やれ！」と言われてできるかどうかはわからん

プリンターの取説片手に、何回かやったら読み取って貼りついた
ただしコレでいいのかもわからん

NEC,悪いが念には念を入れないと信用できない。。。

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